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Notre politique de confidentialité

Cher client de Wakesurf Québec,

La protection de vos renseignements personnels est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nos services.

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1. Collecte des renseignements personnels

Lorsque vous naviguez sur notre site ou remplissez un formulaire (contact, réservation, infolettre, etc.), nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Informations de facturation (le cas échéant)

  • Adresse IP et données de navigation (via cookies)​

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2. Utilisation des renseignements

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes ou messages

  • Gérer vos réservations ou achats

  • Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services (avec votre consentement)

  • Respecter nos obligations légales et administratives

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3. Partage des renseignements

Nous ne partageons vos renseignements personnels avec aucun tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour fournir nos services (ex. : plateforme de paiement, outil d’envoi d’infolettres).

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4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels et prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

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5. Vos droits

Conformément aux lois en vigueur (notamment la Loi 25 au Québec), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Corriger ou mettre à jour vos données

  • Retirer votre consentement à tout moment

  • Demander la suppression de vos informations, lorsque possible

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à : [info@wakesurfquebec.com]

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6. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf si une loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

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7. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : [2 juin 2025]

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Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : info@wakesurfquebec.com

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